הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה:
התחייבות לנגישות
חנות Eloria רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגשת האתר בהתאם לדרישות החוק ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, ומשקיעים מאמץ מתמשך בשיפור חוויית הגלישה עבור כלל המשתמשים.
תקן הנגישות
האתר תוכנן ופותח מתוך כוונה לעמוד בדרישות תקן ישראלי ת"י 5568 (הנחיות לנגישות תכנים באינטרנט), המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA של קונסורציום ה‑W3C הבינלאומי.
חשוב לציין: עמידה בבדיקות אוטומטיות לנגישות (כגון כלי סריקה ממוחשבים) אינה מהווה כשלעצמה אישור לעמידה מלאה ומוסמכת בתקן. האתר טרם עבר ביקורת נגישות מקצועית חיצונית ומלאה, ואנו ממשיכים לעבוד על שיפור הנגישות באופן שוטף.
התאמות הנגישות שבוצעו באתר
בין ההתאמות שיושמו בפועל באתר:
- קישור "דילוג לתוכן" בתחילת כל עמוד, המאפשר לעקוף את התפריט ולעבור ישירות לתוכן המרכזי.
- מבנה סמנטי של אזורי עמוד (כותרת עליונה, תוכן מרכזי, כותרת תחתונה) והיררכיית כותרות עקבית.
- ניווט מקלדת מלא, כולל לכידת מיקוד (focus trap) בין Tab ו‑Shift+Tab, בתפריט הנייד, בעגלת הקנייה, בחלון החיפוש, בחלון הסינון ובחלונות בחירת מוצר — כולל החזרת המיקוד למקום המתאים בסגירת החלון. תפריטים נפתחים קטנים נוספים (כגון בורר השפה ותפריט הקטגוריות) ניתנים לתפעול מלא במקלדת (Tab ו‑Enter), אך אינם מיישמים ניווט בחיצים בין האפשרויות — ראו "מגבלות נגישות ידועות" למטה.
- מחווני מיקוד (focus) גלויים לכל רכיב הניתן לבחירה במקלדת.
- טפסים עם תוויות (labels) מקושרות לכל שדה קלט, וסימון ברור של שגיאות ולידציה המקושרות לשדה הרלוונטי.
- טקסט חלופי (alt) משמעותי לתמונות מוצר ותוכן; תמונות עיטוריות מוסתרות מקוראי מסך.
- תמיכה מלאה בכיווניות RTL בעברית ובערבית.
- כיבוד הגדרת "הפחתת תנועה" (prefers-reduced-motion) של מערכת ההפעלה — אנימציות מצטמצמות או מבוטלות בהתאם.
- ניגודיות צבעים נבדקה ותוקנה עבור צבע הטקסט המשני (כגון תגיות וקטגוריות) מול רקעי האתר המרכזיים, בהתאם לדרישת הניגודיות של WCAG AA; לא בוצעה ביקורת ניגודיות מקיפה לכלל האתר.
- תצוגה מותאמת (responsive) במגוון רוחבי מסך, כולל מכשירים ניידים.
- כפתור נגישות צף, בפינה השמאלית התחתונה של המסך בכל עמודי האתר, המאפשר להגדיל ולהקטין את גודל הטקסט, להפעיל מצב ניגודיות גבוהה, להוסיף קו תחתון לכל הקישורים באתר, ולהפחית תנועה ואנימציות — גם כאשר מערכת ההפעלה עצמה לא מוגדרת כך. כל העדפה מוצגת בבירור כ"פעילה" או "כבויה", נשמרת לביקורים הבאים, וניתנת לאיפוס מלא בלחיצה אחת. מצב הניגודיות הגבוהה וקו התחתון בקישורים משנים צבעי טקסט וגבולות בלבד — תמונות המוצרים באתר אינן מושפעות משום מצב תצוגה.
ניווט מקלדת
ניתן לגלוש באתר באמצעות מקלדת בלבד: מעבר בין רכיבים באמצעות מקש Tab (ו‑Shift+Tab לכיוון ההפוך), הפעלת קישורים וכפתורים באמצעות Enter או Space, וסגירת חלונות קופצים ותפריטים באמצעות מקש Escape.
תמיכה בקוראי מסך
האתר נבנה תוך שימוש ברכיבי HTML סמנטיים ותכונות ARIA במקומות הנדרשים, כדי לאפשר שימוש בטכנולוגיות מסייעות כגון קוראי מסך. הודעות סטטוס ושגיאות מוצגות באופן שמאפשר לקוראי מסך להכריז עליהן.
תצוגה מותאמת והגדלת טקסט
האתר אינו חוסם הגדלת תצוגה (zoom) בדפדפן, והעיצוב מותאם לתצוגה תקינה במגוון רוחבי מסך, כולל טלפונים ניידים. בדיקה ידנית שיטתית של הגדלה עד 200% בכל עמודי האתר טרם בוצעה באופן מלא.
מגבלות נגישות ידועות
נכון למועד עדכון הצהרה זו, ידועות לנו המגבלות הבאות:
- עמוד התשלום מציג טופס תשלום מאובטח (iframe) המופעל ומתוחזק על ידי ספק סליקת האשראי (HYP). תוכן חלון זה אינו בשליטתנו ואינו נבדק על ידינו מבחינת נגישות.
- חלק ממרכיבי התפריטים והממשק (לדוגמה בורר השפה וגלריית התמונות במוצר) עדיין בתהליך שיפור מלא של ניווט מקלדת מתקדם (חיצי ניווט בין אפשרויות תפריט).
- האתר טרם עבר בדיקת נגישות ידנית מלאה על ידי בודק/ת נגישות מוסמכ/ת חיצוני/ת, ולא עבר תהליך הסמכה רשמי.
- אזור הניהול הפנימי (Admin) של החנות אינו מיועד לשימוש הציבור ולא נכלל בהצהרה זו.
אנו פועלים באופן שוטף לצמצום המגבלות הללו ולשיפור מתמיד של נגישות האתר.
פנייה בנושא נגישות
נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או שיש לכם הצעה לשיפור? נשמח שתפנו אלינו ונטפל בפנייתכם בהקדם האפשרי.
ניתן לפנות אלינו בדוא"ל בכתובת Eeloria5@gmail.com או בטלפון 050-448-8948.
נגישות פיזית
חנות Eloria פועלת באופן מקוון בלבד, ואין לה חנות פיזית או משרד הפתוחים לקבלת קהל.