תנאי שימוש
השימוש באתר ELORIA, לרבות גלישה באתר, רכישת מוצרים וביצוע הזמנות, כפוף לתנאי שימוש אלה.
ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור לכך שקראת והסכמת לתנאים המפורטים להלן.
המוצרים באתר
ELORIA משווקת מוצרי טיפוח גוף ומוצרי קוסמטיקה לשימוש חיצוני, בהתאם להוראות השימוש המופיעות בעמוד המוצר ועל גבי האריזה.
התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים בגוון, באריזה או במראה המוצר.
שימוש נכון במוצרים
יש להשתמש בכל מוצר בהתאם להוראות השימוש והאזהרות המופיעות עליו.
אין להשתמש במוצר במקרה של רגישות ידועה לאחד ממרכיביו. במקרה של גירוי, אי נוחות או תגובה חריגה, יש להפסיק את השימוש במוצר.
המוצרים אינם מיועדים לאבחון, טיפול או מניעה של מצב רפואי.
הזמנות ותשלום
הזמנה תאושר רק לאחר השלמת התשלום וקבלת אישור הזמנה.
ELORIA רשאית לבטל הזמנה במקרה של טעות במחיר, חוסר במלאי, תקלה טכנית או בעיה בתשלום, בהתאם לדין.
משלוחים
זמן האספקה הוא עד 5 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת באתר.
ייתכנו עיכובים בתקופות עומס, חגים, מבצעים או נסיבות שאינן בשליטת ELORIA.
החזרות והחלפות
החזרות והחלפות יתבצעו בהתאם למדיניות המשלוחים וההחזרות המפורסמת באתר ובהתאם להוראות הדין.
מטעמי היגיינה ובטיחות, ייתכן שלא ניתן יהיה להחזיר מוצר שנפתח או נעשה בו שימוש, בכפוף להוראות הדין.
אחריות המשתמשת
האחריות לבחירת המוצר ולשימוש בו בהתאם להוראות חלה על המשתמשת.
במקרה של ספק בנוגע להתאמת מוצר לעור רגיש, הריון, טיפול רפואי או מצב רפואי אחר, מומלץ להתייעץ עם גורם מקצועי מתאים לפני השימוש.
יצירת קשר
לשאלות בנוגע להזמנות, מוצרים או תנאי השימוש ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו דרך עמוד "צור קשר"